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Servizi all’acquisto

L’etica professionale di Ottica Silingardi si fonda sul principio basilare che la qualità dei suoi prodotti e la preparazione tecnica dei suoi addetti siano la migliore garanzia per il cliente.

I seguenti servizi tecnico/commerciali integrano questo obiettivo di soddisfazione totale per chi entra in un nostro punto vendita.

Versione stampabile

TEST VISIVO GRATUITO
Tramite appositi strumenti computerizzati, Ottica Silingardi esegue il test della tua efficienza visiva. Tale test non sostituisce il controllo della vista eseguito presso il medico oculista, da farsi comunque ogni 12/24 mesi, a seconda dell’età.

ADATTAMENTO LENTI PROGRESSIVE
A chi acquista le lenti progressive, Ottica Silingardi offre una speciale garanzia “sempre soddisfatti”, con la quale la soluzione fornita viene modificata o sostituita fino al raggiungimento della soddisfazione del cliente. (fino a 30 giorni dall’acquisto)

ADATTAMENTO LENTI A CONTATTO
Ottica Silingardi desidera che i suoi clienti siano in possesso di lenti a contatto di prescrizione perfettamente in linea con le loro esigenze, sostituendole gratuitamente fino ad un adattamento di totale soddisfazione del portatore.

PAGAMENTO RATEALE CON PIANO FINANZIARIO “TASSO ZERO”
Ottica Silingardi ha messo a punto un servizio a pagamento rateale post-vendita a tasso zero, cioè senza costi aggiuntivi per il cliente.

ATTREZZATURE D’AVANGUARDIA
iProfiler Zeiss, in esclusiva per Modena, che permette la costruzione di lenti da vista che migliorano l’acutezza visiva, specialmente in condizioni di ridotta luminosità o disagiate condizioni atmosferiche;

altra novità tecnologica è la speciale applicazione su iPad in Realtà Aumentata che permette al cliente, prima ancora della scelta ed assemblaggio dell’occhiale, di vedere fisicamente l’ambiente che lo circonda riproducendo perfettamente le lenti graduate richieste dalla prescrizione oculistica.